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HelpLook
2024/7/6 13:21:01
如何选择适合企业需求的企业知识库管理软件
随着信息技术的不断发展，知识管理软件在企业中扮演着越来越重要的角色。它们帮助企业有效地组织、存储和共享大量的知识资源，提高团队之间的协作效率，并为决策提供有力支持。那企业该如何才能选到合适的企业知识库管理软件呢？ 一、…
活动聊天机器人如何革新活动行业
在如今快节奏的时代，活动策划和管理对于任何活动的成功变得至关重要。无论是会议、展览会还是企业聚会，组织者都努力为参与者创造难忘的体验，同时确保幕后的顺利执行。然而，由于有许多任务需要处理且资源有限，管理活动…
什么是站内搜索引擎？如何在网站中加入站内搜索功能？
在当今数字时代，用户体验对于网站的成功起着至关重要的作用。提升用户体验和改善整体网站性能的一种方法是引入站内搜索引擎。站内搜索引擎是一种强大的工具，它的功能类似于Google或Bing等流行搜索引擎，但它专注于实施自己网站上的内容。用户…
知识库终极指南：为什么您的企业需要知识库？
据统计，超过69%的消费者有独立解决问题的强烈倾向，近63%的消费者在寻求客服之前通过搜索公司的在线资源来解决一些问题。为了优化自助服务策略，精心设计且易于访问的知识库应作为许多团队的基本支柱。
接下来，我们将全面解释知识…
绝佳盘点：2023年最好用的AI机器人
近几年人工智能可以说是以前所未有的速度在发展，越来越多的企业意识到，在运营的过程中学会熟练地应用AI机器人是可以帮助他们很好地提高工作效率的。那么有哪些AI机器人比较好用呢？接下来我会介绍几个个人觉得比较优秀的AI机器人工具…
提升销售和转化率：销售助理机器人的关键优势
在当今竞争激烈的市场中，企业需要不断寻求创新的方式来提升销售和转化率。销售助理机器人的出现，为企业带来了新的机遇。接下来就探讨一下，销售助理机器人在提升销售和转化率方面有什么优势，以及有什么销售助理机器人可以采用以帮…
定制AI问答机器人前需要准备什么数据来训练AI模型？
AI问答机器人利用自然语言处理（NLP）技术来理解和回应用户的查询，能通过分析大量数据提供准确和相关的答案。要定制一个AI问答机器人，收集必要的资源和工具是至关重要的。获取用于训练模型的数据集是个关键的基础，然后通…
什么是AI问答机器人？它的应用场景有哪些？
近年来，由于技术的进步和对个性化客户体验的需求不断增长，AI问答机器人也是获得了巨大的关注。AI问答机器人，也被称为AI聊天机器人，是一种旨在模拟人类对话并通过基于文本或语音的界面与用户交互的计算机程序。其能够自动执行各种…
自动拟人对话机器人在客户服务方面起了什么作用？
在当今数字时代，企业不断寻求创新的方法来提升客户服务体验。随着科技的不断进步和消费者期望的提升，传统的客户服务方式逐渐无法满足现代消费者的需求。因此，许多企业正在积极探索利用新兴技术来改进客户服务，自动拟人对话机器人…
小白必看！企业开源知识库管理系统优势和选择
在当今信息爆炸的时代，企业面临着海量的知识和信息需要管理和利用。为了提高团队的协作效率、促进知识共享和创新，越来越多的企业开始关注和采用开源企业知识库管理系统。这种系统为企业提供了一个集中化的平台，用于存储、组织和分享知识资产…
阿里云语雀频繁崩溃，有什么文档管理工具是比较稳定的？
10月23 日14:00左右，蚂蚁集团旗下的在线文档编辑与协同工具语雀发生服务器故障，在线文档和官网都无法打开。直到当天晚上22:24，语雀服务才全部恢复正常。从故障发生到完全恢复正常，语雀整个宕机时间将近 8 小时，如此长…
有网友希望我推荐几个创建产品手册工具，这不就来了！
上次我有说到，企业应该充分认识到产品手册的重要性，并采取有效的策略和措施来制作和传播高质量的产品手册，以提升品牌知名度和市场份额。后台有网友问我除了设计排版的那种产品手册工具，还有什么方式可以去做产品手册。今天就介绍…
网站管家机器人在为企业获客方面起什么作用？
随着科技的不断进步和人们对便捷服务的需求增加，网站管家机器人成为了现代企业获客的重要工具。作为一种基于人工智能技术的在线助手，网站管家机器人可以与访问企业网站的用户进行智能对话，并提供即时的帮助和解答。 网站管家机器人在为企业获…
盘点2023年十大最佳知识库软件
在如今快节奏的商业环境中，有效的知识管理对企业保持竞争力和满足客户需求至关重要。通过组织和共享组织内的知识，企业可以提高客户支持和员工生产力。
Statista最近的一项研究显示，88%的客户希望企业提供在线自助门户。为了满足这些期望并提…
官宣 | HelpLook已入驻企业微信应用市场
HelpLook正式入驻企业微信第三方应用市场。
HelpLook支持自定义域名与AI站内搜索，能够帮助企业微信用户搭建所见即所得的企业知识库、产品帮助中心、用户手册、企业博客。 | 怎么找到HelpLook并开始使用
在企业微信的第三方应用就可直接搜索HelpLook，添…
使用说明书的重要性：为什么你的产品需要一份好的使用说明书？
在如今竞争激烈的市场中，产品的质量和功能已经不再是唯一的竞争优势，良好的用户体验同样重要。而一份好的使用说明书则可以为用户提供更好的产品使用体验，进而提升产品的竞争力。 一、使用说明书的重要性
1.使用说明书与用户体验的关系
使用…
如何在产品手册中有效地传达产品的独特卖点？
产品手册不仅是向用户介绍产品的基础信息，更是展示产品独特卖点、吸引用户的重要工具。然而，要让产品手册发挥最大效用，有效地传达产品的独特卖点，需要一定的技巧和方法。 一、明确产品的独特卖点
在制作产品手册之前，…
为什么选择国产WordPress：HelpLook的优势解析
如今网站建设可以说已经是企业必备。而在众多的网站建设工具中，WordPress无疑是其中的佼佼者。作为一款开源的CMS（内容管理系统），WordPress拥有丰富的插件和主题，以及强大的功能，使得用户可以轻松地构建出符…
使用说明书的在线化：优点和未来趋势
随着科技的飞速发展，我们生活的各个方面都在经历着翻天覆地的变化。其中，说明书的在线化就是这场变革的一个缩影。接下来就探讨一下使用说明书的在线化的优点和未来发展趋势。 一、在线化说明书的优点 方便快捷：用户只需通过互联网࿰…
一文讲明：企业知识库的作用和搭建方法
在现代商务环境中，企业面临着大量的信息和知识流动。这些信息和知识散落在各个部门、团队甚至个人之间，难以进行有效的整合和利用。而企业知识库的出现解决了这一问题。它提供了一个统一的平台，将分散的信息汇聚到一个集中的数据库中…
写一份简单的产品说明书：格式和排版建议
现在的市场竞争那么激烈，拥有一份简洁明了的产品说明书可以说是很重要的。产品说明书不仅向用户提供了对产品的详细了解，还能够树立品牌形象，提升用户体验。 | 一、写一份简单的产品说明书—一些建议
1.创意封面设计
一个吸引人的封面设计能…
如果不用Baklib，哪一个帮助中心工具能够替代它？
在各行各业进入“留量时代”的当下，让用户获得良好的体验和留存老客户变得更为关键，这对于企业的客户服务提出了更高的要求。在使用各类互联网产品时，用户更倾向于通过自助方式寻找答案并解决问题，因此帮助中心的重要性也在不断提…
轻松搭建企业知识库：10款必备工具推荐
随着企业知识的不断积累和团队规模的扩大，如何高效地管理和利用这些知识成为了一个重要的问题。企业知识库作为一种有效的知识管理工具，可以帮助企业将分散的知识整合在一起，方便团队成员快速查找、学习和共享。接下来就分享10款很不错的企业…
2023年好用的构建电子商务知识库软件推荐
随着电子商务的飞速发展，构建一个高效、精准的电子商务知识库软件成为了众多企业的迫切需求。为了帮助企业在浩如烟海的信息中迅速找到所需知识，提升运营效率，今天就推荐几款不错的电子商务知识库软件。 | 1、HelpLook
HelpLook是一款零代码…
GitBook可以搭建知识库吗？有无其他更好更方便的？
在一个现代化的企业中，知识是一项宝贵的资产。拥有一个完善的企业知识库，不仅可以加速员工的学习和成长，还能提高工作效率和团队协作能力。然而，随着企业不断发展和扩大规模，知识库的构建和管理变得更加复杂和耗时。 |…
案例分析：大疆的电子产品说明书在组织分类结构方面值得借鉴的地方
大疆科技作为全球领先的无人机和航拍设备制造商，其产品众多，包括无人机、相机等电子产品。为了提供给用户详尽准确的产品信息和操作指导，大疆在其官方网站上建立了一个电子产品说明书的帮助中心。在组织分类结构方面，大疆的电子产…
如何在线给官网搭建一个帮助文档？
在数字化时代，帮助文档已成为官网不可或缺的一部分。然而，传统的帮助文档往往只是简单地罗列问题和答案，缺乏互动性和用户体验。那么，如何在线给官网搭建一个富有创意且用户友好的帮助文档呢？ | 一、打造沉浸式体验
传…
AI Chatbot 对企业降低人力成本和提高竞争力的作用
随着人工智能技术的发展，越来越多的企业开始尝试将AI ChatBot引入到业务中。AI Chatbot是一种基于人工智能技术的智能对话机器人。它可以模拟人类对话，通过自然语言处理和机器学习算法来理解和回答用户的问题，可以帮助企业降低成本和提高效率…
干货！码住！产品说明书模板必备的5大要素！
在当今竞争激烈的市场环境中，一个清晰、专业且易于理解的产品说明书是确保用户满意度和增强品牌形象的关键。一个完整的产品说明书模板不仅提供了产品的详细信息，还为用户提供了操作指南和故障排除建议。接下来就分析一下产品说明书模板中必不可少的五个…
HelpLook 和 confluence：创建知识库我选HelpLook
企业要想快速创建知识库，最好的方法就是利用好工具。而市面上创建知识库的平台多而繁杂，无法在最快时间内判断哪一个是最适合企业解决问题的。HelpLook和confluence功能相似，多数人无法判断并做出最佳选择，今天就跟着LookLook同学…
综合指南：如何创建有效的知识地图？
知识地图是知识管理中的重要工具，使企业能够有效地利用其资产。它促进了解决问题、新人整合和组织学习。此外，它还提高了生产力，实现了数据驱动的决策，并优化了流程。通过捕获和组织有价值的知识资产，它确保了专业知识…
【功能更新】HelpLook AI能力数据分析能力强化提升！
功能更新速览👇 AI能力:
1.AI搜索支持设置为手动查看
2.新增文心一言3.5机器人模型
3.支持多轮对话 数据分析：
1.搜索词新增对应点击文章的数据统计
2.支持统计内容创建作者及相关数据
3.新增操作日志
4.新增获取留资列表API AI能力 1.AI搜索支持…
企业博客SEO：优化SOP，助您提升搜索引擎可见性
企业博客是互联网时代企业与用户沟通的重要渠道之一，引流成本也比较低。然而，依然有企业会处在3种状态：
1. 有博客，但内容更新不积极或搁置
2. 有博客，但内容散乱
3. 根本就没有博客
如果是这几种状态，…
知识库SEO：提升网站内容质量与搜索引擎排名的策略
随着搜索引擎算法的不断更新和优化，单纯依靠关键词堆砌和外部链接的时代已经过去。现在的SEO（搜索引擎优化）已经转向了以提供高质量、有价值内容为核心的阶段。知识库SEO便是这个新阶段的重要策略之一。 | 一、知识库SEO的概念与意义
1.定义…
企业知识库：从信息管理到知识创新的转变
在当今这个信息爆炸的时代，企业知识库的建设已经成为了企业持续发展的重要基石。从传统的信息管理到现代的知识创新，企业知识库的角色和功能也在不断地演变和升级。本文将探讨企业知识库的发展历程，以及如何实现从信息管理到知识创新的转变。…
产品帮助文档搭建工具可不止HelpDocs，HelpLook可以替代
在当今的数字化时代，产品帮助文档的重要性日益凸显。一款好的帮助文档可以显著提高用户满意度，降低客户支持的工作负担。然而，要搭建一个高效、易用的帮助文档并非易事。市面上有许多帮助文档搭建工具，我最近关注到HelpDocs和Help…
企微知识库优缺点解析：如何让其效益最大化
企业搭建企微知识库，作为企业内部知识的集中存储和共享平台，为企业带来了很多便利。但是，任何事物都有其两面性，企微知识库也不例外。今天我们就来详细探讨搭建企微知识库的优点和缺点，如何在使用企微知识库时使其发挥…
分享：搭建企微知识库简单易学步骤
说起企微知识库，可能有些人还不太清楚，为什么现在很懂企业选择搭建企微知识库？其实，企微知识库就是一个装满了企业的各种知识、经验和资料的载体。目的是为了方便员工随时查找和学习、有助于知识的传承和共享、加强团队协作和沟通…
HelpLook VS GitBook:知识库优劣详解
在信息爆炸的时代，企业要保持竞争优势，就必须善于管理和利用内部的知识资产。企业知识库作为一种集中存储和共享知识的工具，正在成为现代企业不可或缺的一部分。 HelpLook和Gitbook是提供专业知识库的两个平台，也被大众熟知。它们…
搭建企业微信知识库，这些注意事项你必须知道
| 企业微信知识库是什么？ 简单来说，企业微信知识库就是一个集中存储、管理和分享企业内部信息的置于企业微信中的系统。你可以把它想象成一个超级大的“资料库”，里面装满了公司的各种知识、文档、流程、经验等等。这个“资料库”不仅方便员工…
HelpLook AI ChatBot：自定义Prompts综合指南
AI问答机器人（AI Chatbot）日益在各行业普及，但回答准确率的不足仍是其面临的痛点。用户在与AI问答机器人的互动中常发现，机器人难以完全理解和准确回答复杂问题。HelpLook可以通过自定义提示词（Prompts）和集…
一文了解ai问答机器人：特点、应用、影响
很多人都听过ai问答机器人这个词，也许对于大部分人来说，对它的印象就是智能！这是不可置疑的。你在生活中肯定也接触了不少的ai问答机器人。但是关于ai问答机器人，你是否了解它的特点、应用领域和对人类未来的影响呢？Lo…
怎么制作安装电子版说明书？方法献上~
在现代科技发展的背景下，制作一份优质的电子版说明书对于帮助用户正确、高效地使用产品至关重要。无论是软件、设备还是家电产品，一份清晰明了的电子版说明书可以为用户提供指导和支持，提升用户体验和满意度。那么，如何制作一份出…
搭建帮助中心系统的关键注意事项
帮助中心系统是现代企业不可或缺的一部分。它们提供了一个集中管理和发布信息的平台，使企业能够向客户提供准确、及时且易于访问的帮助文档和知识库。在搭建帮助中心系统之前，务必要仔细考虑这些关键注意事项。 | 选择合适的帮助中心系统软件
考虑功能…
这里有免费搭建高效帮助中心的方法！
在现代的商业环境中，为客户提供高效的帮助中心是至关重要的。HelpLook是一个好用的知识库工具，可以帮助企业免费搭建高效的帮助中心。通过HelpLook，企业可以轻松创建和管理自己的知识库，提供详细的产品使用指南、常见问题解答等内…
指南：关于帮助中心需要注意的一些细节
在现代商业环境中，帮助中心已经成为企业提供客户支持和解决问题的重要方式之一。然而，建立一个高效的帮助中心并不简单。除了选择合适的软件平台和工具之外，还需要注意一些细节，以确保能够真正帮助客户并提高客户满意度。 | 1.设计…
想要搭建网站帮助中心，看这一篇指南就对了！
在现今互联网时代，除了让用户了解产品的功能和一些操作，很多企业都需要在网上进行信息的发布和产品销售等业务活动。而这就需要一个帮助中心，在用户遇到问题或者需要了解更多信息的时候，能够快速地解答他们的疑惑和提供响应的帮助…
HelpLook AI 升级！一键生成SEO设置关键要素
| 现代SEO营销为何选择与AI同行
众多企业面临SEO优化日趋复杂的挑战，投入的时间和资源不断攀升。然而，HelpLook利用AI技术，一键完成SEO关键词和描述的生成，无需额外付费或繁琐操作，轻松提升网站曝光和点击率ÿ…
怎样在线制作出一个简洁美观的API文档？
随着互联网的蓬勃发展，API（Application Programming Interface，应用程序编程接口）已成为软件开发和应用集成的重要桥梁。API文档作为API使用者和开发者的重要参考工具，制作还是比较需要的。一个简洁美观的API文档不仅需…
进来了解实现官网搜索引擎的三种方法
做网站的目的是对自己的品牌进行推广，让越来越多的人知道自己的产品，但是如果只是做了一个网站放着，然后等着生意找上门来那是不可能的。在当今数字时代，实现官网搜索引擎对于提升用户体验和推动整体性能至关重要。搜索引擎可以帮…
企业微信知识库：从了解到搭建的全流程
你是否也有这样的疑惑：为什么现在的企业都爱创建企业微信知识库？企业微信知识库到底有什么用？如果想要使用企业微信知识库企业应该如何创建？这就是我今天要探讨的问题，感兴趣的话一起往下看吧！ | 为什么企业…
企业知识库建设指南：实用经验分享
企业知识库建设是提升内部协作和客户支持效率的重要举措。一个完善的知识库可以帮助企业集中管理和传播知识，提供便捷的自助服务和丰富的编辑工具，从而提升用户体验和品牌好感度。接下来就分享一些经验，关于该如何构建一个高效的企业知识库。…
智能回答机器人的“智能”体现在哪里？
人工智能的广泛应用已经成为当今社会科技发展的趋势之一。通过人工智能技术，我们可以在不同领域中实现自动化、智能化和高效化，从而大大提升生产和生活效率。智能回答机器人的出现和使用便能很好的证明这一点。今天我们就来探讨一下智能会打机器人的“智…
如何在几分钟内创建一个对话机器人？
随着互联网的发展，人们迫切希望以快速高效的方式获取信息和解决问题，传统的人工客服渐渐地已经无法满足人们的需求。然而，对话机器人（chatbot）的出现可以很好地解决这个痛点。
对话机器人是一种人工智能工具ÿ…
通过 HelpLook ChatBot AI自动问答机器人降低客户服务成本
在当今竞争激烈的商业环境中，提供卓越的客户服务对于维持忠诚的客户群和推动业务增长至关重要。客户服务涵盖了公司与其客户之间的所有互动，包括解答问题、解决问题和提供支持。它在塑造客户对品牌的看法方面起着关键作用，并且可以显著影响他…
客服支持Chatbot提供即时回答，改善用户体验
大家在网上冲浪了那么久，一定对于客户支持Chatbot都有所了解。客户支持Chatbot就像真人客服一样，可以与人进行简单的对话，并针对人们的需求给出相应的回答。虽然有时候得到的答案并不怎么靠谱吧，但是总的还是比较节省人工的&#…
不得不说，HelpLook真的是一个很懂用户的文档管理工具
在当今互联网时代，信息的爆炸性增长使得有效管理和组织文档变得至关重要。随着企业规模的扩大和团队协作的增加，如何高效地存储、共享和访问关键知识和文档成为了一个难题。不过，我早之前有幸发现，HelpLook这个文档工具是真正懂得…
通过wordpress能搭建有影响力的帮助中心
wordpress建站服务是一种提供简单易用的工具和功能，帮助用户轻松创建和管理网站的服务。它适用于各类网站管理员、个人博主和小型企业主，无论是想要搭建个人博客、展示作品集还是开设在线商店，都可以通过wordpress建站服务来实现。 | 一、搭建…
知识管理系统：初创企业的智慧助手
一、什么是知识管理系统 用通俗易懂的语言来解释，知识管理系统就像一个超级大脑，帮助企业和团队更好地记住、分享和使用他们学到的东西。无论是工作中的经验、方案还是项目成果，这个系统都能帮大家保存下来，并方便以后查找和使用。…
建立企业知识库，构建智慧团队
企业知识库的建立对于企业来说非常重要。它可以提高知识的共享和传递，使得员工之间更容易分享和获取信息。通过知识库，员工可以快速找到所需的知识资源，从而增强培训和学习效果。此外，企业知识库还能提升工作效率和团队协作能力。…
搭建内部知识库，解决企业内部琐碎信息问题
企业内部面临着大量琐碎的信息，这些信息可能分散在各个部门、员工之间，导致查找和共享变得困难。这种情况下，搭建一个内部知识库可以解决这一问题。通过内部知识库，企业可以将琐碎的信息整理、分类，并提供一个集中存储…
HelpLook可以作为wordpress的替代品，帮助企业快速搭建博客
博客作为一个非常有价值的平台，在当今的数字时代具有重要的意义。对于个人和企业来说，选择一款适合自己需求的专业博客搭建软件至关重要。本篇文章将会通过对比两个专业的博客搭建软件——HelpLook和WordPress，看看为什么我说HelpLook可以作为…
站内全文搜索，怎样能更好找到自己想要的信息？
对于博客或者文档，站内全文搜索是非常重要的功能。现在有许多网站生成器工具可供选择，无论是静态的、带有完整后台的，还是基于低代码或无代码的。但是如今网站往往拥有大量的内容和信息。为了能够快速有效找到所需的信息，无论是通…
了解基于Elasticsearch 的站内搜索，及其替代方案
对于一家公司而言，数据量越来越多，如果快速去查找这些信息是一个很难的问题，在计算机领域有一个专门的领域IR（Information Retrival）研究如何获取信息，做信息检索。在国内的如百度这样的搜索引擎也属于这个…
2024年ai知识库：特点、应用与搭建
随着科技的进步和企业的需要，ai知识库逐渐走进大众的视野并深受企业的青睐，掀起了搭建ai知识库的热潮。LookLook同学就来简单介绍一下关于ai知识库的特点、应用与发展趋势，带你了解2024年的ai知识库。 一、ai知识库的定义与特点 ai知识库是结…
知识库系统：从认识到搭建
在这个信息过载的时代，企业越来越需要一个集中的知识库系统来促进员工协作和解决问题。本文跟着LookLook同学一起来探讨搭建高效知识库系统的所有注意事项和知识库系统的最佳推荐。 | 什么是知识库系统 知识库系统是一种软件或工具，旨在填补组织内的知识…
如何制作优秀的二维码电子产品说明书？干货来了！
想象一下，如果同时出现以下场景，您会怎么解决？
用户在使用产品过程中可能遇到问题、疑问或需要进一步的指导，但纸质说明书丢失
产品更新、升级和新功能的发布，纸质产品说明书无法快速更新
公司推出的产品可能具有…
2024年搭建知识库系统5大工具推荐
现如今，越来越多的企业开始了解并搭建知识库系统，想要带动企业员工的工作效率以提高企业运营效率。各种各样搭建知识库系统的工具应运而生，而如何在众多工具中，选择出最适合独特的企业产品的一个工具，成为企业亟待解决…
构建智能客服知识库，优化客户体验不是难题！
在当今快节奏的商业环境中，客户都希望得到及时个性化的支持，拥有一个智能客服知识库对于现代企业至关重要。智能客服知识库是一个集中存储、组织和访问与客户服务互动相关的信息的综合性知识库。它为企业提供了全面的知识来源，使他们能够为客…
根据您的数据量定制的ChatGPT，改变客户服务的方式
在当今竞争激烈的商业环境中，提供优质的客户服务对于保持忠诚的客户群和推动业务增长至关重要。客户满意度已成为各行各企业的首要任务，因为它直接影响客户留存和品牌声誉。随着技术的进步，公司不断探索创新解决方案，以增强客户服…
了解活动聊天机器人如何革新活动行业
在如今快节奏的时代，活动策划和管理对于任何活动的成功变得至关重要。无论是会议、展览会还是企业聚会，组织者都努力为参与者创造难忘的体验，同时确保幕后的顺利执行。然而，由于有许多任务需要处理且资源有限，管理活动…
如何利用产品帮助中心提升用户体验
在当今竞争激烈的市场中，提供优秀的用户体验是吸引和保留客户的关键。而一个高效和易于使用的产品帮助中心，正成为越来越多企业用以提升用户体验的重要工具。产品帮助中心是一个集中的信息库，为用户提供关于产品功能、故障排除、常见问题解答…
宝藏知识！高效企业知识库的建设方案
企业知识库是一个集中存储和组织知识资源的平台，对于企业来说具有重要的价值。建设一个高效的企业知识库对于提升整体竞争力和创新能力具有重要意义。 | 企业知识库建设方案的步骤
1.确定知识库的需求和目标
首先，明确知识库的用途和目标是非常重要的。…
作为SiteGPT替代品，HelpLook的优势是什么？
在当今快节奏的数字化世界中，企业不断寻求创新方式来简化运营并增强客户体验。由于聊天机器人能够自动化任务、提供快速响应并提供个性化互动，它们在业务运营中的使用变得非常重要。因此，企业越来越意识到像SiteGPT和HelpLook这样高效的聊天机…
将产品手册与数字营销结合已经是一种大趋势了！
在数字化时代，产品手册已经不再是单一的纸质文档，而是成为了与数字营销策略紧密相连的重要工具。通过巧妙地将产品手册融入数字营销战略中，企业不仅可以更有效地推广产品，还能提高用户转化率，从而增加销售额。 | 一、产…
一文了解帮助手册：含义、作用与制作
在日常的工作、学习和生活中，我们难免会使用到一些陌生的工具、软件或者设备，第一次使用时会感到迷茫。这时，一本有效的帮助手册就派上用场了，它能帮助用户快速上手产品，解决问题。什么是帮助手册？它有哪些…
创建了使用说明书之后，怎样才能监测用户的行为和反馈？
在当今数字化的时代，了解用户的行为和反馈对于产品和服务的质量提升至关重要。对于使用说明书而言，仅仅创建出来是远远不够的，还需要持续地监测用户的行为和反馈，以便不断优化和改进。那怎样才能有效地监测用户的行为和反馈呢&…
相比SiteGPT，用HelpLook创建Chatbot有哪些优势？
在当今快节奏的数字时代，很多企业都在不断寻找新的方法来改善客户支持和简化运营。一种广受欢迎的解决方案是使用AI问答机器人（Chatbot）。聊天机器人凭借其理解自然语言查询和实时响应的能力，已成为各行业企业不可或缺的工具。
S…
挖到宝了！这个中文版SiteGPT竟然有那么多好处
如今数字时代蓬勃发展，信息非常丰富，但个性化互动和量身定制的反馈却相对匮乏。个性化AI工具的出现可以说是打破了窘境。随着人工智能（AI）技术的快速发展，定制AI问答机器人成为了越来越多企业和组织的热门选择。这些智…
关于如何进行ChatGPT模型微调的新手指南
微调是指在预训练的模型基础上，通过进一步的训练来调整模型以适应特定任务或领域。预训练的模型在大规模的文本数据上进行了广泛的学习，从中获得了一定的知识和语言理解能力。然而，由于预训练并不针对具体任务，因此需要微调来使模…
什么是客户自助服务？综合指南献上~
《哈佛商业评论》曾报道过，81%的消费者在找客服之前会自己先去找办法解决。
如今，客户希望得到更快的响应。他们不想排队去等信息。他们想要的只是一个更快、更可靠的自助服务解决方案。作为企业，应该注意到他们的期望。企业需要做的就是通过…
如何有效搭建产品帮助中心？看这一篇文就够了！
在当今快节奏的数字化时代，产品帮助中心成为了企业提供优质客户支持和增强用户体验的重要组成部分。无论是软件、电子设备还是在线服务，用户都期望能够快速找到解决问题的方法和获得详细的产品指导。因此，搭建一个高效且易于使用的产品帮助中…
搭建产品帮助中心其实很简单，方法都在这了！
网站帮助中心是一个为用户提供支持和解答问题的重要资源。它不仅可以提高用户体验，还能减少用户问题反馈的数量。通过提供清晰、易于理解的文档和指南，帮助中心可以帮助用户更好地了解产品或服务，并解决他们在使用过程中遇到的问题。接下来我…
知识文档管理系统平台：企业管理的王炸
无论是企业内部的文件共享，还是团队之间的协作编辑，知识文档管理系统都能发挥巨大的作用。它帮助企业整理、存储和查找各种文档资料，这不仅能提高企业的工作效率，还能增强企业的竞争力。今天就跟着LookLook同学一起来深入了解知识…
2023年 TOP5 知识库软件大盘点
在当今信息爆炸的时代，企业需要有效管理和组织海量的知识和信息。知识库软件成为了企业获取、存储和共享知识的重要工具。随着技术的不断进步和市场竞争的加剧，2023年很多知识库软件突破重围，在SaaS行业有很高的知名度。接下来就盘点一下2023…
转化率的催化剂：网站客服机器人如何推动企业销售？
随着5G的推广，人工智能技术的普及程度越来越高，人机交互已经成为这个时代的常态，无论是在我们的日常生活中还是在企业服务中都非常常见。如今，无论是营销型企业还是客服型企业，都纷纷采用网站客服机器人服务࿰…
人工智能聊天机器人如何满足企业和客户不断变化的需求？
随着数字化转型的加速，企业与客户之间的沟通方式也在发生变化。传统的电话和电子邮件已经无法满足客户的即时需求和个性化体验。而人工智能聊天机器人作为一种智能助手，通过其快速、便捷和智能的特点，正在成为企业与客户之间沟通的新方式。 |…
如何进行文本的全局搜索/替换？
如果您经常处理大量文本，需要搜索和替换特定的词语或其他内容，HelpLook则通过其搜索/替换功能提供了一个方便的解决方案。
通过使用搜索/替换功能，您可以在文章中快速找到特定的单词，并用新的文本替换它们。这对于处理大型文档或…
ChatGPT私有数据结合有什么效果？它难吗？
ChatGPT的出现可谓是惊艳了全世界，ChatGPT的问答能力通过了图灵测试，使其回答问题的方式与人类几乎无法区分。大家不甘于只在官方的对话页面问答，想利用 GPT 模型的自然语言能力结合私有数据开拓更多的应用场景。 | ChatGPT私有数据结合特点 …